网友<牛云>的回复：
原则上是你举报，他们就会去查，如果你举报以百后他们不去查，就是渎职，行政不作为，你可以去上级烟草度专卖行政机关举报他们，或者去当地纪委举报。
按照规知定，12313举报电话是应该24小时有人接听，烟草稽查 人员是24小时值班的。但是道真假烟的确定，不是你或者烟草局的人能说了算的，必须有省级烟草质检站出具鉴定内报告，一般来说，只要烟草局的稽查人员肉眼识别出具有很大假烟嫌疑的卷烟，送检后基本都是假烟。
当然会去查，而且还得给你反馈检查结果。
苏州烟草稽查电话：68268850,68268620
可以直接拨打统一投诉热线：12313
网友
原则上是你举报，他们就会去查，如果你举报以后他们不去查，就是渎职，行政不作为，你可以去上级烟草专卖行政机关举报他们，或者去当地纪委举报。按照规定，12313举报电话是应该24小时有人接听，烟草稽查 人员是24小时值班的。但是真假烟的确定，不是你或者烟草局的人能说了算的，必须有省级烟草质检站出具鉴定报告，一般来说，只要烟草局的稽查人员肉眼识别出具有很大假烟嫌疑的卷烟，送检后基本都是假烟，相信我，我就是烟草局稽查大队的。
网友<瑞瑞爱吃桃>的回复：
当然会去查，而且还得给你反馈检查结果。苏州烟草稽查电话：68268850,68268620
如果不去查，你可以直接拨打统一投诉热线：12313
网友<里论外几>的回复：
烟草局的人不作为，消费者心里只能更加添堵
网友<真可云>的回复：
hui de
